Política de Privacidad

En Reposa Colchonería nos comprometemos a proteger la privacidad de nuestros usuarios y a tratar sus datos personales de forma transparente, segura y conforme al Reglamento (UE) 2016/679 (RGPD), la Ley Orgánica 3/2018 de Protección de Datos Personales y Garantía de los Derechos Digitales (LOPDGDD) y demás normativa aplicable.

Responsable del tratamiento

Responsable: Reposa Colchonería (B&J Mobiliario 2025, S.L)

CIF: B- 24801524

Dirección: Polígono TecnoCórdoba Calle Islandia, 182, 6A (14014, Córdoba)

Correo electrónico: info@reposacolchoneria.com

Teléfono: 957 747 080

¿Qué datos recopilamos?

Podemos recopilar las siguientes categorías de datos:

Datos de navegación obtenidos mediante cookies (previo consentimiento).

Nombre y apellidos.

Dirección postal.

Dirección de correo electrónico.

Número de teléfono.

Datos de facturación.

Información relacionada con los pedidos realizados.

Finalidad del tratamiento

Los datos personales serán tratados para las siguientes finalidades:

Gestión de pedidos

Gestionar la compra de productos, procesar pedidos, realizar envíos y prestar el servicio contratado.

Atención al cliente

Responder consultas, solicitudes de información, incidencias, reclamaciones o devoluciones.

Gestión administrativa y fiscal

Cumplir con las obligaciones legales derivadas de la relación comercial, incluyendo obligaciones fiscales, contables y administrativas.

Comunicaciones comerciales

Cuando el usuario haya prestado su consentimiento, podremos enviar información sobre promociones, novedades, descuentos y productos relacionados con nuestra actividad.

El usuario podrá retirar dicho consentimiento en cualquier momento.

Seguridad del sitio web

Adoptamos medidas para proteger nuestra web frente a accesos no autorizados, fraude y usos indebidos.

Si tienes una cuenta y te conectas a este sitio, instalaremos una cookie temporal para determinar si tu navegador acepta cookies. Esta cookie no contiene datos personales y se elimina al cerrar el navegador.

Base jurídica del tratamiento

Tratamos los datos personales sobre las siguientes bases legales:

Interés legítimo para mejorar nuestros servicios y garantizar la seguridad del sitio web.

Ejecución de un contrato de compraventa.

Cumplimiento de obligaciones legales.

Consentimiento del interesado.

Interés legítimo para mejorar nuestros servicios y garantizar la seguridad del sitio web.

¿Durante cuánto tiempo conservamos los datos?

Los datos personales se conservarán:

  • Mientras exista una relación contractual o comercial.
  • Mientras el usuario no solicite su supresión.
  • Durante los plazos exigidos por la legislación fiscal, mercantil o cualquier otra normativa aplicable.

Una vez finalizados dichos plazos, los datos serán eliminados o anonimizados.

¿Con quién compartimos los datos?

No vendemos ni cedemos datos personales a terceros.

Únicamente podrán comunicarse cuando sea necesario para prestar nuestros servicios, por ejemplo:

  • Empresas de transporte y logística.
  • Pasarelas de pago.
  • Asesoría contable y fiscal.
  • Proveedores tecnológicos y de alojamiento web.
  • Administraciones Públicas cuando exista obligación legal.

Todos ellos actuarán como encargados del tratamiento conforme al artículo 28 del RGPD.

Transferencias internacionales

Con carácter general, los datos se tratarán dentro del Espacio Económico Europeo.

Si algún proveedor realizara transferencias internacionales, estas se efectuarán únicamente cuando existan garantías adecuadas conforme al RGPD.

Derechos del usuario

Puedes ejercer en cualquier momento los siguientes derechos:

  • Acceso.
  • Rectificación.
  • Supresión.
  • Oposición.
  • Limitación del tratamiento.
  • Portabilidad de los datos.
  • Retirada del consentimiento cuando el tratamiento esté basado en él.

Para ejercer cualquiera de estos derechos puedes escribirnos a: info@reposacolchoneria.com

indicando:

  • Nombre y apellidos.
  • Derecho que deseas ejercer.
  • Documento acreditativo de identidad cuando resulte necesario.

Asimismo, si consideras que el tratamiento de tus datos no se ajusta a la normativa vigente, podrás presentar una reclamación ante la Agencia Española de Protección de Datos: https://www.aepd.es

Medidas de seguridad

En Reposa Colchonería aplicamos las medidas técnicas y organizativas necesarias para garantizar la confidencialidad, integridad y disponibilidad de los datos personales, evitando accesos no autorizados, pérdidas o alteraciones de la información.

Comunicaciones comerciales

Solo enviaremos comunicaciones comerciales cuando el usuario haya prestado su consentimiento o exista una relación contractual que lo permita conforme a la legislación vigente.

Cada comunicación incluirá un mecanismo sencillo para darse de baja.

Cookies

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Puedes obtener más información en nuestra Política de Cookies.